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FAQ Qualitätsmanagement-Zertifizierung

Fragen und Antworten zum Qualitätsmanagement-Zertifikat

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Wie hoch ist die Kostenersparnis gegenüber einer Einzelzertifizierung?

Gegenüber einer Einzelzertifizierung liegt die Kostenersparnis bei über 60 Prozent. Hinzu kommt die Kostenersparnis in der Kanzlei bei Umsetzung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems.

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Warum sollten wir bei der advozon Kanzlei Konzept GmbH in die Matrix eintreten?

Mithilfe des QM-Systems der advozon Kanzlei Konzept lassen sich Anwaltskanzleien im Matrixverbund mit vergleichsweise geringem Aufwand gemäß DIN EN ISO 9001:2015 zertifizieren. Hinzu kommt der preisliche Vorteil, denn Sie zahlen für die Aufnahme in die Matrix einmalig einen Betrag in Höhe von 450,00 Euro und eine monatliche Gebühr in Höhe von 143,75 Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Profitieren Sie zudem von Partnernetzwerk Konditionen.

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Wie lange ist das TÜV-Zertifikat gültig?

Das TÜV Zertifikat ist insgesamt drei Jahre gültig und wird durch die Rezertifizierung verlängert. Sämtliche Kosten – auch für die Rezertifizierung – sind in der monatlichen Grundgebühr von 143,75 Euro bereits enthalten.

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Lohnt sich die Matrix-Zertifizierung auch für kleinere Kanzleien?

Ja, auch kleinere Kanzleien können von einer QM-Zertifzierung gemäß DIN EN ISO 9001:2015 profitieren, denn bereits heute verlangen Verbände wie z. B. die APRAXA und ÖRAG für die Aufnahme den Nachweis einer Zertifizierung. In Zukunft wird der Trend vermutlich noch zunehmen, dass Rechtschutzversicherer von Ihren Vertragsanwälten eine ISO-Zertifizierung verlangen oder zumindest ein solche empfohlen wird. Hierdurch erschließen sich auch für kleinere Kanzleien neue Mandantengruppen.

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Unser Unternehmen ist bereits zertifiziert, kann ich trotzdem der Matrix beitreten?

Ja, auch bereits zertifizierte Unternehmen können der Matrix beitreten. Einzige Voraussetzung hierfür ist, dass im letzten internen Audit keine Abweichungen festgestellt wurden.

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Gibt es für bereits zertifizierte Unternehmen andere Konditionen?

Nein, alle Unternehmen zahlen den gleichen Preis, auch wenn diese bereits durch eine andere Zertifzierungsstelle zugelassen wurden.

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Muss bei dem Kostenmodell noch etwas zusätzlich beachten werden?

Der oben genannte Preis gilt für Unternehmen mit einer Mitarbeiterzahl von 10 Personen.

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Was muss ich erledigen, um der Matrix beizutreten?

Nach Unterzeichnung der Mitgliedserklärung erhalten Sie von uns eine Checkliste mit den wichtigsten Fragen zur Kanzlei-Zertifzierung zugesandt. Bitte schicken Sie uns diese Liste ausgefüllt zurück.

Auf Basis dieser Angaben verfasst die advozon Kanzlei Konzept die notwendigen QM-Dokumente (QM-Handbuch und Prozessunterlagen) und stellt Ihnen diese anschließend zur Verfügung.

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Was passiert wenn die Kanzlei in die Stichprobe des TÜVs kommt und geprüft wird?

In jeder Kanzlei, die an unserer Matrixzertifizierung teilnimmt führen wir ein sogenanntes Vor-Audit durch. Dieses soll Sie auf eine mögliche Prüfung durch den TÜV vorbereiten. Zusätzlich ist am Prüfungstag einer unserer QM-Experten an Ihrer Seite und begleitet Sie durch die Prüfung des TÜVs.

Wir möchten, dass Sie sorgenfrei durch Ihre Zertifizierung gehen und den größtmöglichen Nutzen für Ihre Kanzlei daraus ziehen.

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Welche zusätzlichen Leistungen neben der reinen Zertifizierung bietet die advozon Kanzlei Konzept GmbH?

Gründe um die Kanzlei zertifizieren zu lassen gibt es vielschichtige. Wohl die wichtigsten Beweggründe für eine Kanzlei sind zum Einen potenzielle Mandanten von Rechtschutzversicherern, aber auch kanzleiinterne Beweggründe, die darauf abzielen die interne Abläufe und Prozesse zu optimieren.

Damit Ihr QM-Handbuch nicht im Regal verstaubt und allen Mitarbeitern zur Verfügung steht, bekommen Sie einen Kanzlei weiten Zugang zu Ihrem persönlichen QM-Handbuch in digitaler Form.
Damit das QM-System nicht nur ein Siegel auf Ihrem Briefkopf ist, sondern auch eine gelebte Praxis in Ihrer Kanzlei, haben Sie und Ihre Mitarbeiter Zugang  zu unserer kostenlosen Onlineakademie. Hier können Sie den Kurs „Fachkraft für juristisches Qualitätsmanagement“ belegen und damit das QM System in Ihre Kanzlei bringen.
Zeigen Sie nicht nur 100 % Qualität – leben sie diese!!

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Unsere Kanzlei wurde bereits einmal nach der alten Norm (ISO 9001:2008) zertifiziert. Kann das alte Handbuch mit verwendet werden?

Grundsätzlich besteht die Möglichkeit auch das vorherige Handbuch und dessen Verfahrensabläufe in die neue Strukrut mit einzubinden. Dafür muss das Handbuch umgeschrieben werden und eine Prüfung der Unterlagen wird erforderlich. Gern besprechen wir dazu die weitere Vorgehensweise mit Ihnen.

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